管理员须懂“三观”

丰言疯语

作者：疯癫痴狂

    管理员是论坛的最高层领导者，有大权限的同时也承担着大责任大压力。论坛为了调动会员和版主们的积极性，都会建立相应的评优和晋升规章制度。优秀版主，若能坚持认真管理、组织活动，一般就会晋升为分区总版、论坛总版主，直至论坛管理员。

    权限大了，面子有了，接下去该做什么呢，有的管理员却茫然了。本来只要管好自己的一亩三分地就行了，可现在要面对的是整个论坛上的数十个版区、数十名版主、成千上万的会员，从何入手，如何做好呢？要是论坛分工明确，那还有章可循、有旧路可走，可要是论坛管理员之间各行其是，并没有沟通协调好，那么新任管理员就难免眼茫茫心慌慌了。

别慌，可千万别慌，其实当个管理员也没有那么难。只要把握好几个原则，或许你也就能慢慢找到方向，也能当个优秀管理员了。我以为，以下“三观”对于如何当好管理员有一定帮助。

    一、旁观

    管理员要善于当个旁观者。一是，旁观者清嘛。作为高层管理，要懂得站在会员和版主的角度来看论坛，这样才能更真实体验他们的心理状态和感情需求，才能避免不明事理却指手划脚乱评点瞎指挥。二是，管理员不能事事亲力亲为，各版区的管理应该主要由该版管理人员负责组织和开展，要调动他们的主动性，要激发他们的个人能力。有时，即使发现他们存在一些小问题，也别急着插手。要相信他们能自己发现问题解决问题。当然，旁观不是不关注，更不是放任。保持距离的关注，恰到好处的鼓励和提醒，仍是必要的。

    二、宏观

    再怎么说，论坛管理员都是论坛的领导人物。当个小会员，可以随波逐流，可以隐踪潜形，可以不说话不作为。当个版主，只须扫好门前雪，只须管好自家事。可管理员就不能这般“小气”。领导，要站高看远，要恢宏大气，要胸怀日月。论坛的宗旨及发展方向，要由管理员指明。这就要求管理员要能准确把握网络世界的脉动，要能深刻认识本论坛的发展优势和存在问题，因坛制宜，扬长避短，推动论坛向前发展。如果，管理员心胸狭窄、目光短浅，只盯着眼前三尺地，只顾着眼前三分利，毫无思绪，不谋将来，论坛危矣！

    三、微观

    论坛说大也小，说小却也很大。有些规模的论坛，至少也有几千个会员、几十个版主；每天也能发个几百几千甚至万以上的帖子，管理员不可能一一兼顾得到。这就要求，管理员必须懂得透过细节来看人管事。“窥一斑而见全豹，观滴水可知沧海”，以小见大，见微知著。哪些会员是论坛需要的人才，哪些版主是认真用心的管理，作为管理员，必须要能透过他们的某些回帖、某些话语得出正确的判断。例如，有些会员有才，可过于傲慢；有些管理，无能还自以为是；而有些优秀的会员和版主，却为人低调做事认真。细节，能让人看清他们的真实内在。


    字越敲，越觉得管理员不好当啊！所以，其实还是当个小会员更轻松、更自在！